在 CCIC 2025中国消费创新大会暨第四届国际品质节上的发言(2026.1.21 北京)

　　一、 供需互促：

　　以科技创新驱动有效供给，实现“新需求引领新供给，新供给创造新需求”

　　在信息革命的浪潮中，我们正处于一个供需循环动态平衡、双向赋能的升级轨道。

　　01　现状与特征：

　　数字化底座：大数据、云计算、区块链、人工智能等技术的广泛应用，使消费方式从“线下”向“线上线下融合”转变，从“延迟”向“即时”(如即时零售)转变。

　　结构性升级：消费内容正从主体性的实物消费向更丰富的服务消费、体验消费跃升。2024年服务零售额增速已明显高于实物零售，沉浸式文旅、数字化个性化服务成为新增长点。

　　02　关键举措：

　　精准画像与C2M：利用AI技术分析用户行为，构建精准画像，实现从“人找货”到“货找人”的推荐消费。推广用户直连制造(C2M)模式，让消费者需求直接驱动厂商生产，提升供给的“质价比”。

　　新业态培育：加快发展直播电商、智慧商圈、数字人民币应用等新业态，通过技术赋能，不仅满足直观需求，更能创造出如“云旅游”、“虚拟试衣”等全新引导消费场景，从而激发潜在需求。

　　二、 制度护航：

　　以全面深化改革破除壁垒，让制度创新成为活力牵引经济列车的“火车头”

　　创新不仅是技术层面的，更需要深层次的制度保障。只有通过全面深化改革，破除体制机制障碍，才能为科技创新和管理创新提供肥沃土壤，打开潜力空间。

　　01　破除梗阻：

　　统一大市场：必须加快构建全国统一大市场，破除地方保护和行政壁垒，促进要素(人才、资本、数据等)的充分自由流动。这样能有效降低交易成本，让企业在一个公平竞争环境中一发挥聪明才智，不懈努力争取通过创新胜出。

　　统计与监管革新：随着新型消费的涌现，传统的统计体系存在盲区。我们需要完善“全口径消费统计”，将服务消费、新型消费、文化消费等纳入统计，为现代化治理取向的精准施策提供依据。

　　02　优化环境：

　　软硬结合：“硬”的方面要加强5G、数据中心等新基建;“软”的方面要加强知识产权保护、消费者权益保护，建立包容审慎的监管机制。

　　放宽准入：深化“放管服”改革，降低服务业准入门槛，特别是针对养老、医疗等高需求领域，通过制度松绑激发市场主体的活力和创造力。

　　三、 观念重塑：

　　以思想解放对接时代潮流，倡导绿色、理性、共享的共荣消费

　　消费新时代的最终落脚点是人的全面发展和经济社会可持续发展。我们必须解放思想，摒弃单纯追求物质占有和铺张炫耀虚荣等旧观念，树立与高质量发展相适应的新消费观。

　　01　核心理念：

　　绿色消费：将环保理念融入消费全过程，支持节能环保产品、新能源汽车等的使用，推动循环经济发展。

　　理性与情绪价值：新时代的消费既追求“实用”，也注重“悦己”。我们要引导消费从简单的“买便宜”向“买健康”、“买体验”转变，满足人民在衣食住行、康养疗愈等方面的升级需求，以及社交体验、文化审美等方面的精神需求。

　　共享共荣：推广共享民宿、共享出行等模式，从“单体拥有”转向“群体使用”，提高资源利用效率，构建节约型社会。

　　02　实施路径：

　　标准引领：建立健全绿色产品、低碳产品的标准和认证体系，让消费者买得放心。

　　文化引导：利用多类媒体和社交平台，宣传交流包容性发展中的可持续生活方式，挖掘国货潮品中的文化价值，让消费者在消费中获得文化自信、情感共鸣和和家国认同。

　　各位朋友，创新是引领消费新时代的第一动力。让我们以科技创新提升供给质量，以制度创新优化市场环境，以观念创新引领生活方式，共同激活消费引擎，调动中国特大规模经济体无与伦比的消费潜力，为经济高质量发展注入源源不断的强劲动能!

　　谢谢大家!